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青岛市北区大港街道:借助“党群e家”精准服务

[导读]:齐鲁网闪电新闻5月15日讯山东省青岛市北区大港街道青海路社区坚持以居民的实际需求为导向,依托党群e家为基层治理注入新活力,不断探索基层治理机制创新、职能下沉、服务延伸,...

  齐鲁网·闪电新闻5月15日讯山东省青岛市北区大港街道青海路社区坚持以居民的实际需求为导向,依托“党群e家”为基层治理注入新活力,不断探索基层治理机制创新、职能下沉、服务延伸,精准发力、突破重点、解决难点,推动社区基层网格治理更加便民、精准、高效。

  泰山路2号建于1980年,楼内下水管道老化,经常出现堵塞、漏水情况,给楼上的居民带来很大的困扰。“家里厨房厕所经常发生堵塞,平时生活确实不方便,楼上楼下都是老年人,天天发愁,不知道该怎么办。”居民田阿姨介绍,最近情况变得更加严重了,由于下水管堵塞,导致居民家中墙体严重渗漏,影响了正常生活。

  接到群众在“党群e家”平台的诉求后,青海路社区按照党建引领基层治理工作要求,积极落实“群众吹哨、街居响应、部门报到”的工作机制。社区党委书记王秀华与网格员前往现场查看情况、制定施工方案。由于疫情防控期间,房管所干部下沉社区值守,楼院房屋维修基金的事情迟迟不能落实。王书记看在眼里、急在心里,经过多次与房管所联系、协调,最终将房屋维修基金情况查询落实。紧接着根据施工方案,联系施工队伍,多次查看现场情况,马不停蹄地协调楼上楼下居民进行下水管道更换。

  由于更换管道会对居民室内造成一定的破坏,一开始有的居民不理解,不让施工。王书记带领社区工作人员多次与楼上居民进行沟通、劝解,最终得到居民的理解与支持。在施工队伍的配合下,一边更换管道,一边及时对房屋进行修复,工程得以顺利进行。仅用了一周多的时间,就将需要更换的管道全部更换完毕。

  下水道通了,居民的心也通了,社区与居民的距离更近了。困扰居民多年的下水管道问题终于被彻底解决,楼上的居民又露出了满意的笑容,大家纷纷为社区点赞。田阿姨为社区送来了火红的锦旗,激动地说:“我真的是太开心了!社区为大家办了一件大好事,大实事!我们大伙儿十分感谢青海路社区!”

  青海路社区党委利用“党群e家”赋能网格治理,持续强化党建引领,积极发挥基层党组织和党员在基层治理中的战斗堡垒作用和先锋模范作用。居民有难题,社区来解决,社区有困难,吹哨、联系专业部门协助,实现“人在格中走,事在格中办”的网格化管理新模式,将服务触角延伸到群众身边,形成上下联动、党群互动、精准治理的党建引领基层治理新局面。

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