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对社区工作者,请再多些理解配合

[导读]:从体育西地铁站出来,走几步,就到了体育西社区。在这里,沿街商铺生意红火,街道干净整洁,一派热闹景象。 社区居委会主任肖文丹介绍说,体育西社区处在天河城商圈内,是一个...

  从体育西地铁站出来,走几步,就到了体育西社区。在这里,沿街商铺生意红火,街道干净整洁,一派热闹景象。

  社区居委会主任肖文丹介绍说,体育西社区处在天河城商圈内,是一个全开放社区,大大小小的出入口多达28个。社区内一楼几乎全是“住改商”,商铺多达200多个,人口流动大,再加上出租屋多,“外防输入、内防扩散”压力巨大。

  怎么办?对部分路口进行围蔽,成了必然选择。如今,社区内的28个出入口仅保留了6个,均有工作人员值守。但出入口少了,意味着原有的方便也大打折扣。“刚开始很多居民不理解,有人直接动手移开、破坏,我们上去劝说的时候,有时还会被骂。”肖文丹表示,社区内商铺多,人流量太大,查监控也不好查,所以只能加强巡查,在路口贴温馨提示,提醒大家绕行,不要去破坏围蔽的设施。

  路口围蔽,只是一个缩影。社区防控要面对千家万户,布控也好,上门排查也罢,几乎所有工作都要跟人打交道。而人,是否支持、配合,直接影响工作进展,影响工作成效。从走访来看,社区群防群控并不轻松,并不是所有市民都会紧密配合。有人会提出不合理的诉求,比如要求把出租屋封掉,比如不让重点疫区回来的业主进入社区;还有租户不配合登记,甚至还有人不想遵守居家隔离的规定……“一些人不理解,所以只能反复做工作,真的增加了很多工作量。”社区工作者感慨地说。

  社区是疫情防控的第一线。上面千条线,下面一根针。在疫情防控中,各条线的工作最后都要落到社区,基层工作人员肩负重任。一些居民的不理解、不配合,恰恰说明做好基层工作的重要性。细致回应好群众的诉求,把“人的工作”不断做实做好,才能让一项项部署在社区落地见效。

  当然,换个角度说,这也提醒我们普通人,对于社区工作者的理解配合,还要再多些。战“疫”至今,广大社区工作者付出了巨大努力。在新闻报道中,一个个暖心的身影让人备受触动;在网络空间里,点赞、致敬的声音屡屡刷屏。但最好的致敬,就是理解,就是“助攻”。我们一定要想清楚,他们冒着风险做各种工作是为了什么?绝不是为一己之私,更不是有意针对某些人,而是为了整个社区,为了“平安”二字。这是一场人民战争——尽管分工不同,角色各异,每个人都置身战场。多一些理解配合,就是在帮自己、帮全局;尽量不去添麻烦、添负担,这是每个“战士”的责任。尤其当前,我们要建立与疫情防控相适应的经济社会运行秩序。这个秩序,人人有责!

  在走访中,评论员问肖文丹,想对服务对象说点什么?她想了一会儿,认真地说:“多理解和支持我们吧。”这个要求,真的不算高。

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