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无知者无畏?我行我素?拒戴口罩隐瞒疫情啥心

[导读]:在这场来势汹汹的新冠肺炎疫情中,一些拒戴口罩、隐瞒疫情的视频不断在网上曝光,成为人们谈论的焦点之一。前不久,两女?士分别、在商场。和地铁因拒。戴口罩、不听劝诫并对...

在这场来势汹汹的新冠肺炎疫情中,一些拒戴口罩、隐瞒疫情的视频不断在网上曝光,成为人们谈论的焦点之一。前不久,两女?士分别、在商场。和地铁因拒。戴口罩、不听劝诫并对安保人员又骂又踹的现象引发热议。

有人;说拒:戴口罩者是无知者“无畏,有人说他们是我行我素惯了?在中国心理学会心理危机干预工作委员会副主任委员、中国科学院心理研究所沟通研究中心主任王文忠看来,这些拒戴口罩者的公众意识淡薄,是导致这一现象:出现的重要“原因。法律没”有要求人们此时在公“共场合必须戴口罩,因此面对警察和值;班人员的劝诫,一些人将其当作耳旁风,甚至认为已经干涉到了;自己的“正当”权利。

“当然,不能“排除。现场执法:和值班人员的?因素,他们的态度或语气可能过于生硬或“粗暴,引发了疫情中已经内心、波动“个;体的心理逆反。”王文忠说,还有、一少部!分人,具有、一定程度不愿融入社会的倾向,也值,得引起注重。

中国科学院心理研究所副研究员王葵则从认知偏差的角度对此进行了分析。在她看来,以“盲目乐观”为特点;的严“重认知偏;差,是这些现,象:存、在的原、因所,在,即认为坏结果发生在自己身上的可能性,要比发生在别人身上的可能性小,而好结果发生:在自己身上的可能性,要比发生在别人身上的可能性大。

这种偏差在日常生活中很常见。比如,有的、人会认为,自己!的道德水:平比“一般人”要高一些;有的人!则认为,离婚、丧偶这”样的”事情不会“出现;在自己身;上。还有一个有趣;的!现象,即大多数烟“民尽管知道吸烟对健康不利,但还是会坚持抽烟。针对性研究发现,这些人坚守的认知是,“抽烟?可能对大。多数人危?险,但我却是例外”。

“网上一些”拒绝戴口:罩进入公共场所!的人,也有相当数量是符、合此类特征的。”王葵以隐瞒疫情者?为例,其“内心戏”或许是“虽然;有武汉接“触史的。人存在、感染新,冠肺!炎的可能,性,但我应该:是例。外”。她说,大概率:的存、在侥幸,是他们的?心智;模式核心。

她:以四川!69岁老:人;侯某为例,这位”老人因“反复咳嗽、咳痰伴。心累、急促”症状就医。在医务”人员的反?复追问下,侯某矢“口否认。途经;武汉汉口、的事实,致使“30多位;医!护人员“成;为密切;接触者。

“他面临!的心;理障碍,可能更多的是对自;己?或者家人被隔离的恐、惧。”王葵说,也许在他?的认知里,被隔离就?意味着!被放!弃或、者不重视,在获。取信息匮!乏、的当;下,他会,不自觉、地自。我暗示,结果出于对此,的恐惧,他坚持否认自己的接触史。

王葵的建议;是,需要寻求更有效的传播媒介和传播方式抵达受众;人群,让他们了。解“隔离并不;可怕”,不仅对;社会“有益,更对自?己和?家人有益。只有这样,才能”打消类似的恐惧。

她说,特别是面对侯某这样年纪比较大且?认知可能存在局限性的患者,更需要站在他的角度,采取适当的方式告知他们充分有用的信息,在打消顾虑;的同时,鼓励他们采;取、更有益的行动,消除隐瞒对自己疾病治疗和;家人健康的风险。

“面对那些;拒戴口”罩者,我们该怎、么。办?”王文忠也站在工作。人员的角度。给出了建议:现场值班人员要克服内心的焦虑和紧张,尽量采用理性、平和、尊重的语气,甚至增;加一点“幽默感,从而减少沟通不当带;给这?些人的心”理?逆反。

他给出一个具体;的范例,执勤人员可以根据现场实际情况,用温和的语;调说,“对面的帅哥!(美女),您的美丽和潇洒,已经留在大家心中,接下;来请您戴上。口罩,我们大家”在心中互相想念。”

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